Сейчас разберемся почему ваш телефон Андроид не загружается дальше логотипа (не включается после заставки производителя или робота). Дальше по тексту: вначале о причинах и затем уже расшифровка что делать в том или ином случае.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Если разделить все причины, почему ваш телефон на Android виснет на заставке логотипа и не грузится дальше, то эту будут
- ошибки в программном обеспечении (возможно устранить самому);
- проблемы с «железом» (только в сервисном центре).
Причины поломки и почему включается, но не загружается
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:
- Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
- Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
- Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
- Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
- Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.
Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.
Восстановление работоспособности
Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.
Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:
- Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
- Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
- Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.
При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».
Увеличить
С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.
Извлечение информации из неработающего Android
Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.
Увеличить Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.
Увеличить Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если
Когда любимый планшет не включается – это становится трагедией для многих пользователей. Однако, стоит учесть, что в большинстве случаев планшет можно реанимировать и не нужно сразу же расстраиваться, бежать в сервисный центр или немедленно покупать новый гаджет. Необходимо успокоиться, освежить голову и приступить к тем действиям, которые в самый короткий промежуток времени помогут реанимировать девайс.
Аппаратная поломка
Этот вид поломки происходит по причине поломки оборудования планшета, например, из-за физического воздействия на него: падения с высоты, удара об что-то или пролитая вода. Также причиной аппаратной поломки может быть повреждение экрана или еще чаще – это перегрев и сгорания какого-то элемента.
Однако, в большинстве случаев, если нет видимых повреждений, то причиной невключения гаджета является простая разрядка аккумулятора. Ведь многие пользователи, особенно новички, почему-то забывают, что у батареи есть свой промежуток работы после которого необходимо снова ее заряжать.
Необходимые шаги
Не стоит сразу же бежать и ставить планшет на зарядку, сначала зажимаем клавишу включения/выключения до упора на 10-20 секунд – это делается для того, чтобы обнулить или, так сказать, сбросить данные, которые могли сохраниться и мешают загрузке операционной системы.
Только теперь подключаем зарядное устройство и снова ждем 20-30 минут, пока хотя бы 10-20% батареи будет заряжено (проверяем, чтобы зарядка шла, если нет, значит, неисправен разъем – несем в сервисный центр).
Обратите внимание, не нужно включать таблетку сразу после подключения к электросети – это вызовет дополнительные сбои в работе.
Теперь извлекаем flash-карту и SIM-карту, если таковые имеются и пробуем запустить планшет. Включился, радуемся, что отделались небольшим испугом. Если наблюдается циклическая перезагрузка или зависание на появлении логотипа, вероятней всего, проблема кроется в операционной системе.
Программные поломки
- Планшет не падал и не «купался»;
- Экран не поврежден;
- Сколов и трещин на корпусе не обнаружено.
Полный сброс
Первое, что нужно сделать – это сбросить все настройки планшета до заводского состояния, по статистике в 90 случаев из 100, проблема с невключением устройства решается. Как это сделать? Очень легко, нужно знать определенную комбинацию клавиш, конкретно для своего устройства.
Функциональная кнопка
Однако, если на корпусе вашего планшета находится небольшое отверстие с надписью «Reset», как показано выше на изображении, то взяв иголку или скрепку необходимо аккуратно нажать на кнопку и подержать 15-25 секунд.
Важно знать, после этих операций все данные будут полностью удалены с памяти устройства.
В зависимости от модели, таблетка начнет вибрировать либо экран будет загораться/гаснуть; после завершения планшет готов к использованию.
Вход в Recovery
Выше был рассмотрен способ, так сказать, жесткой перезагрузки, который хоть и справляется со своими функциями на 100%, но, его рекомендуется использовать в самых безнадежных ситуациях. Поэтому лучше воспользоваться встроенными механизмами по восстановлению работоспособности устройства – это вход в Recovery.
Для входа в этот режим необходимо также знать определенную комбинацию клавиш, как и в первом случае. Самые распространенные варианты:
- Power плюс громкость вверх;
- Power плюс громкость вниз;
- Включение и две клавиши громкости;
- Клавиша Home, громкость (вниз или вверх) и Power.
Если не можете подобрать, тогда следует обратиться на форум вашего производителя, где опытные пользователи дадут дельный совет.
Загрузочное меню
Если вам все-таки удалось зайти в Recovery, тогда выбираем выделенный пункт клавишами громкости и подтверждаем кнопкой Power. Появится следующее меню, где опускаемся до пункта Yes, после завершения просто перезагружаем планшет – Reboot, в главном меню.
Подтверждение действий
Меню может немного отличаться, если у вас установлен ломаный Recovery, однако, от этого инструкция и шаги не меняются.
Если планшет включился, но немного подтормаживает и появляются какие-то программные дефекты, тогда проблема в ранее установленном приложении и его следует удалить через безопасный режим. Этот способ для операционной системы Android 4.1 и выше: зажимаем клавишу выключения, появляется нижеприведенное меню, пальцем удерживаем первый пункт – отключить питание (именно удерживаем).
Через 5-10 секунд появится окно для перехода в безопасный режим, нажимаем – да, и ждем пока таблетка перезагрузится.
Этот режим позволяет без торможений и глюков провести сервисные функции, которые при обычной работе могут быть заблокированы конфликтующей программой.
После загрузки системы, появится характерная надпись, возможно, она будет в другом месте или сразу по четырем углам, как на Windows.
Теперь вы можете без потери персональных данных удалить все конфликтующие приложения. Чтобы снова вернуться в прежний режим работы, просто перезагружаем устройство. Для входа в безопасный режим на ОС Android 4.0 необходимо:
- Выключить гаджет;
- Включить и на этапе загрузки (появления логотипа), зажать клавиши громкости и удерживать до загрузки девайса.
Сброс через настройки
Если безопасный режим не помог справиться с возникшей проблемой, тогда придется все равно сбрасывать настройки до заводского состояния, как это было рассмотрено через Reset и Recovery. Но, так как планшет загрузился, можно запустить настройки и воспользоваться пунктом «Восстановление и сброс».
Меню настроек
Выбираем последний параметр – сброс настроек, появится список данных, которые будут удалены, если согласны, тогда нажимаем на сброс данных.
Дополнительные параметры
Система еще раз проверяет ваши намерения по поводу безвозвратного удаления, конечно же, продолжаем и нажимаем стереть все.
Согласие на сброс
По окончании вы получите абсолютно «чистый» девайс, готовый к работе.
Последняя возможность
Если вышеприведенные рекомендации не помогли восстановить работу устройства, тогда, скорей всего, вы пытались его прошить и во время этого произошел сбой либо образ с операционной системой не подходил вашему гаджету и многое другое связанное с этим.
Единственным выходом из сложившей ситуации – это прошивка таблетки с самого начала, только под чутким руководством знающего человека или лучше отнести в ближайший сервисный центр, чтобы вновь это не повторилось.
Сброс через Reset
Планшет - это гаджет, который за короткое время стал неизменной частью современной жизни человека. Компактный и удобный, он позволяет не только находиться на связи, но и скоротать время за чтением книг или играми. Но, как и любое электронное устройство, планшеты от компании «Леново» со временем начинают «подвисать».
И если с долгим откликом еще можно смириться, то, когда планшет «Леново» не включается, пользователи сразу бегут в сервисные центры. Однако не стоит сразу отдавать гаджет в руки мастеров и тратить баснословные суммы на диагностику. В некоторых случаях ремонт можно провести и в домашних условиях.
Почему не включается планшет «Леново»?
Причин, по которым планшет «Леново» не включается, десятки. Даже самые дорогие и флагманские модели гаджетов могут в первые месяцы работы начать «зависать». Иногда установить причину неисправности довольно трудно, но не невозможно.
Планшет может не включаться из-за механических повреждений. Зачастую последний раз гаджет работал перед падением на землю или в воду. Или же после установки обновлений программного обеспечения планшет перестал подавать признаки жизни. Часто случается так, что планшет «Леново» завис и не включается дальше значка «Андроид». И что же делать, если он перестал заряжаться или у него вздулась задняя панель? Советы и рекомендации специалистов помогут оказать гаджету первую помощь.
Механическая проблема
Первый шаг после того, как владелец понял, что планшет «Леново» не включается, - определить тип проблемы. Планшет может не работать из-за аппаратного или механического повреждения. Если он перед этим был в чужих руках, то необходимо тщательно его осмотреть на предмет сколов и повреждений. Зачастую даже самая маленькая царапина на корпусе планшета может быть причиной поломки. В случаях когда на корпусе были обнаружены сколы или трещины, специалисты не рекомендуют владельцам гаджетов лично вскрывать аппарат и устранять поломку. В более чем девяноста процентах случаях такой «ремонт» становится причиной еще больших неисправностей.
Однако даже при наличии трещин и сколов не стоит сразу нести аппарат в сервисный центр. Для начала стоит убедиться, что планшет «Леново» не включается именно из-за механических неисправностей. Убедиться в этом можно, проведя серию тестов аппаратной и программной части гаджета.
Сбой электроники планшета
Каждый гаджет, в том числе и планшеты «Леново», - это небольшая коробочка, внутри которой находится электронная начинка аппарата. Выйти из строя она может по многим не механическим причинам: скачок напряжения, высокая влажность или и вовсе заводской брак. Большая часть таких неисправностей покрывается условиями гарантии.
Но иногда даже проблемы с электроникой можно решить в домашних условиях. Многие задаются вопросом: если планшет «Леново» не включается, что делать? К примеру, когда гаджет упал в воду? Если быстро не среагировать, то электронная "начинка" планшета не восстановится.
Когда аппарат попал в воду, необходимо:
- Быстро поместить планшет на мягкую ткань.
- Если есть возможность, вытащить аккумулятор.
- Просушить гаджет феном.
Если же у планшета оказался несъемный аккумулятор, то необходимо поместить гаджет в пакет с рисом на несколько часов. После этого проверить работоспособность «Леново». Если планшет все-таки не заводится, то придется обратиться в сервисный центр.
Аккумулятор, зарядное устройство и контакты
Разрядившийся аккумулятор или неисправное зарядное устройство - одна из самых частых причин, по которым планшет «Леново» не включается. Что делать в таких случаях?
Если планшет не реагирует на подключенное зарядное устройство или включение, то специалисты рекомендуют в первую очередь проверить наличие в сети напряжения. После этого необходимо убедиться в исправности зарядного устройства: достаточно подключить его к другому гаджету. Если оно работает, то далее придется снять заднюю крышку планшета и проверить аккумулятор.
Чаще всего проблема кроется именно в аккумуляторе. После определенного срока службы он выходит из строя и набухает. В таком случае необходимо заменить его на идентичный. Если же аккумулятор выглядит исправным, то его также необходимо вытащить и проверить с помощью универсального зарядного устройства, или «лягушки». В случае если он начал заряжаться, проблема кроется в контактах гаджета. Их необходимо почистить самим или же обратиться за помощью в сервисный центр.
Решить проблему немного труднее, когда планшет «Йога Таблет Леново» не включается, но при этом его снабдили несъемным аккумулятором. В таком случае вручную снять батарею сложно, и это также нарушает гарантийные условия. Разумнее всего обратиться за помощью к специалистам. Также планшет может не включаться из-за неисправной кнопки питания. Поможет решить проблему чистка контактов.
«Баг» программного обеспечения
Планшеты «Леново» работают на основе операционной системы «Анроид». У владельцев таких устройств есть доступ к обширному каталогу приложений: игры, темы, органайзеры, обучающие программы и так далее. Но иногда именно приложения заставляют планшет «зависать» или не реагировать на нажатие кнопки питания.
Решить проблему можно при помощи простого удаления приложения. Если оно было загружено и установлено на карту памяти, то ее необходимо извлечь и форматировать. Если же программа установлена в память планшета, то поможет лишь сброс до заводских настроек. Информацию том, как обнулить параметры до стандартных без включения планшета, необходимо искать на официальных сайтах производителей.
Неисправный сенсорный экран
Неисправный тачскрин, или сенсорный экран, - одна из самых редких причин, по которым не включаются планшеты «Леново». Как правило, в таких случаях аппарат реагирует на кнопку питания, но вот увидеть результат работы владелец уже не может.
Сам сенсорный экран выходит из строя довольно редко. Для этого необходимо нанести сильный механический урон. Решить данную проблему в домашних условиях не получится. Заменить матрицу на планшете могут только специалисты из сервисного центра.
Спящий режим
Бывают ситуации, когда не включается планшет «Леново Йога» после нескольких минут простоя. Гаджет не реагирует на прикосновения к экрану, нажатия кнопки питания и другие действия. Планшеты «Леново» часто впадают в «Спящий режим» после нескольких минут простоя. Решить проблему довольно просто. Достаточно подключить планшет к зарядному устройству. Через несколько секунд экран автоматически загорится, что позволит пользователю реанимировать его.
Предотвратить подобные «зависания» можно изменением настроек экрана. В меню «Отображение» необходимо изменить время, после которого планшет погрузится в «Спящий режим».
SIM-карта
Существует множество причин, по которым не включается планшет «Леново Таб». И одна из них - это SIM-карта. Если все указанные выше способы реанимации гаджета не сработали, то прежде чем переходить к серьезным мерам вроде сброса до заводских настроек, необходимо проверить SIM-карту.
Ее неплотная установка может стать тем, из-за чего планшет не будет включаться. Справиться с проблемой довольно просто: достаточно снять заднюю крышку корпуса или выдвинуть специальный сектор SIM-карты. Далее необходимо извлечь карту и вновь установить ее. Если после этого планшет не включился, то следует перейти к следующему пункту.
Сброс до заводских настроек
Если планшет «Леново» выключается/включается вне зависимости от команд владельца, а все способы, описанные выше, не возымели эффекта, то восстановить корректную работу аппарата можно при помощи сброса до заводских настроек.
Стоит отметить, что сброс до заводских настроек повлечет собой форматирование данных: приложения, СМС, контакты и т. д. будут стерты из памяти телефона.
Для того чтобы провести данную операцию, необходимо пройти в меню «Параметры/Настройки». Далее прокрутить окошко до пункта «Резервное копирование и сброс». Последним пунктом в меню будет «Сброс с восстановлением заводских настроек». После щелчка система уведомит пользователя о том, что процесс займет некоторое время и все личные файлы будут стерты.
Итак, друзья, если вы читаете эту статью, то это значит, что Вы попали сюда, вбив в адресную строку поисковый запрос: «что делать, если планшет не включается», хотя я принадлежу к категории людей, которые написали бы: «почему не включается планшет».
Но это всё не важно, перед нами проблема – не включается планшет. На столе лежит устройство, которое теперь годится, разве что, только колбасу нарезать. Давайте подумаем логически, как включить планшет, если он не включается. На мой ум приходят такие причины этой неисправности:
- механическая поломка
- что-то сгорело в таблетке
- проблема с аккумулятором
- сбой операционной системы (слетел андроид) или глюканул другой софт
А теперь разберём каждую причину по отдельности.
Механическая поломка
Первым делом надо узнать, не падало ли устройство. Например, младший брат, пока Вы не видели, уронил вашу любимую игрушку на пол. И если такой факт имел место быть, то понятное дело, что планшет не включается после падения. Также, в случае обнаружения трещин на экране или повреждений на задней крышке, вмятин, сколов или просто царапин, то со 100% уверенностью можно сказать, что tablet летал. В общем, если планшет упал и не включается, то этому факту можно не удивляться и решением проблемы, скорей всего, станет ремонт в сервисе, однако можно ещё попробовать попытаться реанимировать гаджет самостоятельно.
Выход из строя электроники
Гаджет такого уровня – это коробочка, напичканная электроникой, которая может сгореть по разным причинам. Скачок напряжения, повышенная влажность или просто брак могут стать причиной выхода из строя всего устройства и такие проблемы уже решаются по гарантии. Бывают случаи, когда планшет включается, но не загружается, или загружается, но сенсорный экран не работает. В таком случае вероятней всего причина в видео.
Проблема с аккумулятором или зарядкой
Если планшет разрядился и не включается, то переживать не стоит, а вот в случае, когда планшетник не включается и не заряжается или, скажем, заряжается и не включается, то это может стать проблемой. Поломка аккумулятора или зарядного устройства довольно частая причина неисправности.
Сбой программного обеспечения
Если планшет не включается, то, возможно, зависла ОС или слетел загрузчик, а может просто глюканул какой-то софт. На самом деле данная причина самая безобидная из всех и любой человек может решить эту проблему в домашних условиях, не отдавая устройство в сервис.
Не включается планшет, что делать?
Что же нам делать, если не включается планшет на андроид? Для решения этой задачи, мы составили алгоритм действий, как починить гаджет, если он не включается. В случае, когда после каждого выполненного пункта у Вас ничего не происходит, переходите к следующему.
- Осмотрите Ваше мобильное устройство на предмет механических повреждений.
- Поставьте на зарядку сначала в сеть на 10 мин, а при необходимости подключите к компьютеру с помощью USB кабеля, возможно, просто планшет не включается после полной разрядки. Если после зарядки не включается никак, то вероятней всего придётся нести в сервис. Если планшет заряжается, но не включается, то далее по алгоритму идём.
- Попробуйте зажать кнопку включения на 10-20 сек, если не помогает, то одновременно зажмите кнопку включения и кнопку повышения громкости, аналогично на пару десятков секунд.
- Если Вы добрались до этого пункта, то вероятная причина в программном обеспечении, например, после прошивки планшет не включается. Такое бывает, что-то пошло не так и планшетник не включается после обновления. В таком случае Вам поможет кнопка Reset. На всякий случай вытащите карту памяти и SIM карту, если есть. Далее, с помощью острого предмета нажмите кнопку Reset, в моём случае это надо делать так. У разных производителей сброс до заводских настроек осуществляется по-разному, рекомендую заранее посмотреть в Интернете как это делать конкретно на Вашей таблетке.
В случае, когда все выше написанные пункты ни к чему не привели, то рекомендуем Вам попробовать найти инструкцию по включению именно Вашей модели. В ином случае лучше обратиться к профессионалам, а именно нести устройство в сервис.
Планшет включается и сразу выключается, что делать?
К нам в редакцию приходили письма с вопросом: почему планшет сам включается и выключается. Данную проблему можно решить теми же способами, а конкретно тремя способами. Первый – это сброс к заводским настройкам с помощью Reset или ХардРесет. Вторым способом является перепрошивка таблета. Ну а третий, это уже, если не помогли первые два, поход в сервисный центр вместе с гаджетом.
- носить его желательно в чехле, который может уберечь от повреждений после падения;
- когда Вы видите, что аккумуляторная батарея разряжена меньше 20%, ставить планшетный компьютер на зарядку и не допускать разряда ниже 10%;
- не допускайте перегрева внутренней электроники.
Когда любимый планшет на Андроид не включается — это, безусловно, очень неприятно. Но не стоит преждевременно расстраиваться, ведь в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Итак, сегодня вы узнаете, что делать если планшет не работает .
Какие бывают причины поломки
Почему не включается планшет? Есть две основные причины его поломки: аппаратная и программная.
Термин «аппаратная поломка» означает, что ваш планшет не включается в связи с физическим воздействием на него, механической неисправностью какой-то его детали.
Программная поломка подразумевает, что ваш планшет перестал нормально функционировать в связи с программной проблемой. Например, в связи с вирусами, неудачным обновлением системы или воздействием какого-либо приложения.
Теперь поговорим о каждой из них поподробнее.
Аппаратные поломки
Если планшет не включается , то в первую очередь нужно зажать кнопку включения на 10-15 секунд. Если ничего не произошло, придется вынуть батарею, затем вставить её обратно и снова включить.
Также возможно, что у вас полностью разрядился аккумулятор, поэтому стоит поставить планшет на подзарядку. Если через 10 минут вы не сможете его включить, то есть вероятность того, что либо ваше зарядное устройство сломалось, либо не работает кнопка включения.
Возможная причина не включения планшета — поломка матрицы экрана. В таком случае вам обязательно нужно отнести планшет в сервисный центр. Также вероятно, что перегорели какие-то компоненты.
Если планшет перестал работать после физического воздействия (упал, ударили об что-то), то вам вряд ли удастся починить его самому. В таком случае придется обратится в сервисный центр.
Не забывайте, что на ваше устройство есть гарантия (при условии, что вы брали планшет не за границей) в течении определенного времени, поэтому если у вас что-то не так с планшетом в течении первых 6 месяцев после покупки (у многих магазинов 1 год), то вам должны исправить неполадку или заменить на новое устройство бесплатно.
Если вам привезли планшет из-за границы, то на него может действовать гарантия от производителя, поэтому нужно обратится в сервисный центр вашего бренда, чтобы узнать об этом подробней.
Программные неисправности. Что с ними делать?
Если ваш Android планшет не включается , то есть большая вероятность, что проблема связана с программными неполадками.
Возможно, ваше устройство перестало нормально работать в связи с воздействием на него любого установленного приложения. Если же ваш планшет еще включен, но зависает или неправильно работает, то нужно . Об этом читайте в отдельной статье на сайте.
Другим вариантом является прошивка планшета. Я уже рассказывал, .
Коротко расскажу о сбросе. Лучше читайте полную версию инструкции по ссылке выше.
Для сброса настроек планшета на Android, вам нужно зайти в режим Recovery. Поскольку все устройства отличаются, то и способ попадания в данный режим разный. Для этого на полностью выключенном устройстве нужно зажать одну из таких комбинаций клавиш (почти наверняка, первая или вторая):
- Повышение громкости (Volume Up), Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Включение/Блокировка (Power), Домой (Home) и Повышение громкости (Volume Up)
- Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Повышение громкости (Volume Up) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
- Повышение громкости (Volume Up) и Понижение громкости (Volume Down)
Попав в режим Recovery найдите пункт «wipe data/factory reset», выберите его и нажмите на «yes - delete all user data». После нужно выбрать пункт «Reboot System». Двигайтесь при помощи клавиш регулировки громкости, а подтверждайте свой выбор кнопкой включения питания либо кнопкой контекстного меню.
Более подробно о сбросе настроек на Android рассказано в инструкции по ссылке выше.