Иногда случается, что в результате якобы успешной установки ОС Виндовс 10 или ее обновления, после перезагрузки, вместо корректной работы системы пользователь видит перед собой черный экран. Это довольно неприятная ситуация, которая требует определенных действий.

Давайте попробуем разобраться, почему появляется черный экран, а также как можно устранить эту проблему.

Данная проблема тяжело поддается диагностике и пользователю просто необходимо поочередно пробовать разные способы ее устранения.

Способ 1: Ожидание

Как бы смешно это не звучало, но довольно распространенная ситуация, когда черный экран возникает после установки обновлений и перезагрузки персонального компьютера. Если до выключения ПК было сообщение о том, что устанавливается обновление, а после перезагрузки появилось черное окно с курсором или вращающимися точками, то необходимо подождать (не более 30 минут) пока система обновится. Если на протяжении этого времени ничего не изменилось — используйте другие варианты решения проблемы.

Способ 2: Проверка монитора

Если на экране абсолютно ничего не отображается, то стоит проверить исправность дисплея. При возможности, подключите монитор к другому устройству и посмотрите, будет ли на нем что-то отображаться. В то же время проблемой может быть подключенный к ПК другой монитор или телевизор. В таком случае видеосигнал может подаваться на второе устройство, соответственно на основном мониторе ничего не будет.

Способ 3: Проверка системы на вирусы

Вредоносное программное обеспечение также является довольно частой причиной появления черного экрана в Виндовс 10, поэтому еще один возможный вариант решения проблемы — проверка системы на вирусы. Сделать это возможно либо с использованием Live-дисков (например, от Dr.Web, который можно скачать с их официального сайта), либо в безопасном режиме с использованием обычных портативных утилит (AdwCleaner , Dr.Web CureIt).

Что такое безопасный режим и как в него можно попасть можно прочитать из публикации, представленной ниже.

Результатом работы вирусов может стать повреждение важных системных файлов и одного удаления вредоносного ПО будет недостаточно. В таком случае необходимы переустановка системы или ее откат к последней стабильной версии.

Способ 4: Переустановка драйверов

Довольно частой причиной неисправности, которая проявляется в виде черного экрана, является сбой в работе драйвера видеокарты. Конечно же, просто смотря на монитор нельзя сказать, что причина именно в этом, но если все описанные ранее способы не помогли решить проблему, то можно попробовать переустановить драйверы видеокарты. Задача эта для неопытного пользователя довольно непростая, поскольку наиболее легкий способ это сделать — зайти в безопасный режим, который по умолчанию в Windows 10 выключен, без графической картинки перед глазами. Иными словами, все придется делать вслепую. Наиболее оптимальный вариант такой работы выглядит следующим образом.

  1. Включите ПК.
  2. Подождите некоторое время (необходимое для загрузки системы).
  3. Если установлен пароль, введите вслепую нужные символы.
  4. Подождите еще некоторое время.
  5. Нажмите комбинацию клавиш «Win+X» .
  6. Нажмите кнопку «стрелка вверх» 8 раз подряд, а затем «Enter» . Такого рода действия запустят «Командную строку» .
  7. Введите команду bcdedit /set {default} safeboot network и клавишу «Enter» .
  8. После этого необходимо также набрать shutdown /r и также нажать «Enter» .
  9. Дождитесь, пока ваш ПК подаст звуковой сигнал и начинайте считать до 15. По истечении этого времени нажмите «Enter» .

В итоге Виндовс 10 запустится в безопасном режиме. Далее можно приступать к удалению драйверов. Как правильно это сделать, можно прочесть в публикации по ссылке ниже.

Способ 5: Откат системы

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог избавиться от проблемы, то единственный выход — это осуществить откат системы из резервной копии до предыдущей рабочей версии, где не возникало черного экрана. Более детально о резервных копиях можно узнать из статьи на нашем сайте.

Причины возникновения черного экрана достаточно разнообразны, поэтому установить конкретную иногда довольно сложно. Но несмотря на причину неисправности, в большинстве случаев, решить проблему можно вышеупомянутыми способами.

Со мной этого никогда не случится. Черный экран при загрузке Windows 10? Нет, только не у меня и не со мной. Все так думают. Так думал и я. Но на днях, именно это и случилось!

Конечно в первую очередь я обратился к официальной инструкции производителя, в результате чего состоялся такой мысленный диалог:

Выдумывать здесь нечего, просто систему переустановить - делов то. - Ответила корпорация.

Нет! Только не это! - Закричал я. - А как же мои файлы на «Диске: С» и все настройки?

Не страшно, переустановите операционку, а файлики у вас новые будут, не переживайте. - Так меня успокоил «любимый» Microsoft.

Стоит прислушаться?

Может кто-то и прислушается, но не я! Задействовав все мозговые ресурсы (в наличии которых сильно сомневается моя вторая половинка) и проведя целый день за экспериментами, я нашел работающие решения, которые избавят от Windows 10 black screen. Рассаживайтесь поудобнее и повторяйте за мной, если и вас не обошло сие «счастье».

Случаи, в которых появляется черный экран

Сейчас я покажу вам, как легко избавиться от бага, если после установки Windows 10 долго загружается черный экран. Для этого мы проведем небольшой анализ. Он нужен, чтобы для начала выявить причину возникновения проблемы, а затем успешно найти решение.

Типы черных экранов

Решения будут разными, в зависимости от того, что вы видите на экране, есть 2 варианта:

  1. черный, но с указателем мыши;
  2. одна чернота, без всяких там мышек.

Когда появляется

Здесь мы определим, когда появляется проблема:

  • Черный экран после обновления до Windows 10 и ее последующей загрузке.
  • При перезагрузке компьютера с уже установленной «Десяткой».
  • При выходе из спящего режима.
  • Черный экран при загрузке Windows 10.


Причины появления и способы решения «черного экрана»

Определив именно свой вариант Windows 10 black screen, вы подберете и подходящее только вам решение.

  1. Перенаправление видеосигнала на другой разъем видеокарты.

Симптомы: перед вами полностью черный экран, без всяких признаков жизни. В этом случае все просто. Отсоедините монитор от основного разъема видеовыхода и подключите его ко второму. После этого, зайдите в установки видеокарты и произведите желаемые настройки. То есть, принудительно поставьте галочки, в зависимости от того, какой видеовыход вы желаете использовать.

  1. Конфликтующее с системой устройство.

Здесь, как гипотеза, к системе подключено устройство со старыми «дровами». Появляется черный экран, после обновления до Windows 10. Решение:

  1. Отключите все подключенные к компу устройства.
  2. Подключайте их по одному, постоянно перезагружая систему.
  3. При выявлении глючащего устройства, обновите драйвера на сайте производителя или в автоматическом режиме.

Результат - полностью работоспособная «Десятка», безо всяких там Windows 10 black screen.

  1. Были установлены новые драйвера для видеокарты.

Проявляться это после установки Windows 10, долго загружается черный экран. Здесь, как решение, нам потребуется откатиться к старым драйверам. Для этого нам понадобиться диспетчер устройств, в котором мы и произведем возврат к предыдущей версии «дров». Как в него попасть, если перед вами только «черная дыра», без всяких признаков фотонов в форме мышиной стрелки, читайте ниже.

Еще один вариант вернуть предыдущие версии драйверов, при появлении черного экрана после обновления до Windows 10, это откатить систему полностью, к предыдущей точке восстановления:

  1. войдите в безопасный режим (чтобы это сделать с абсолютно черным экраном, нужно прочитать рецепт ниже);
  2. выберите «Диагностика» (в окошке безопасного режима);
  3. перейдите в «Дополнительные параметры»;
  4. здесь выбирайте «Восстановление системы»;
  5. в окне уже самого восстановления, нужно выбрать ранее созданную точку;
  6. подтвердите действие восстановления системы;
  7. дождитесь завершения восстановления.

Вуаля, Windows 10 black screen как небывало.

  1. Заражение системы вирусами.

Причины заражения мы рассматривать не будем. Просто решим проблему. Нам потребуется снова тот же безопасный режим (инструкция чтобы в него попасть - далее в статье). Затем:

  • полностью сканируем компьютер антивирусом;
  • удаляем обнаруженные кровососы.

Перезагружаем наш комп. Наслаждаемся результатом.

  1. Неверное разрешение экрана.

Как вариант появления злобной черноты неправильное разрешение экрана. Исправляем:

  • входим в винду с безопасного режима (способ войти в него читайте в статье ниже);
  • меняем разрешение экрана на более низкое;
  • перезагружаем компьютер.

Если причина в этом, лекарство поможет.

  1. Программный сбой.

Иногда программный сбой происходит в процессе обновления. Но здесь все просто. Лечением будет повторный запуск процесса обновления, после которого черный экран при загрузке Windows 10 исчезнет.

  1. Конфликт старых драйверов установленных ранее, с видеокартой, обновившейся до Windows 10.

Эту причину появления проблемы нужно допускать только в случае, если все предыдущие методы были испробованы. Решение здесь немного сложней, чем в предыдущих случаях, однако с моей помощью вы справитесь.

Если перед вами черный экран, после обновления до Windows 10 и ничего из перечисленного выше не помогло, нужно хотя бы зайти в систему, но обязательно в безопасном режиме.

Входим в операционку в безопасном режиме.

Здесь два пути:

  • при помощи диска установки Windows 10;
  • при помощи манипуляций, похожих на танец вокруг костра (помогает не всем, не всегда и не везде, но вам поможет обязательно. Почему? Отвечу всем известным мемом: я гарантирую это!)

Думаю с диском все понятно. Остановимся на танцах с бубном. Итак у вас после установки Windows 10 долго загружается черный экран, включайте компьютер и выполняйте по порядку:

  1. В процессе загрузки операционки нажмите и удерживайте Shift, постоянно нажимая на клавишу F8. Это сработает не всегда, но пробовать нужно. (Это и есть собственно сам танец).
  2. Затем должно открыться окно, где выберите и пройдите: «Диагностика» и зайдите в «Дополнительные параметры».
  3. Откроется окно, где нужно выбрать «Командная строка».
  4. В окошко строки вставьте скопированные отсюда строчки: «bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true», после чего клацните по кнопке Enter.
  5. В открывшемся по завершении этих манипуляций окне выберите: «Продолжить».
  6. И наконец в завершающем окне нужно выбрать «Включить безопасный режим», при помощи кнопки на клавиатуре F4, после чего нажмите Enter.

Результат всех действий - перезагрузка компьютера и запуск в безопасном режиме.

  1. Следуйте по цепочке: Пиктограмма: Меню Пуск -> Далее: Панель управления -> Затем: Электропитание -> После этого: Системные параметры».
  2. Снимите птичку напротив: Включить быстрый запуск.
  3. Сохраните настройки.

Затем перейдите на рабочий стол. Наведите стрелку на иконку компьютера (Мой компьютер), далее задействуйте кнопку управления свойствами с мышки и в выпавшей менюшке перейдите в «Свойства».

В вылезшем окне проделайте следующее: Зайдите в: Оборудование -> Следуйте в: Диспетчер устройств -> Перейдите в: Видеоадаптеры. Откроется строчка с установленной у вас видеокартой, по которой клацните правой кнопкой мышки. В выпавшем меню выберите пункт: «Обновить драйвера». Здесь 2 варианта:

  1. в обычном автоматическом режиме;
  2. скачав предварительно новые драйвера с ресурса производителя оборудования.

После обновления драйверов перезагрузите систему. Черный экран при загрузке Windows 10 исчезнет.

Заключение

Чтобы избавиться от преследований такого неприятного явления как черный экран после обновления до Windows 10, или при ее загрузке, идите от простого к сложному. Не стоит сразу откатывать драйвера видеокарты, для начала попробуйте просто поменять разъемы на видеовыходах. А если простые шаги не помогают, только тогда заходите в безопасный режим и проделывайте более сложные манипуляции.

P.S. Надеюсь мои скромные советы решили вашу проблему и нам ни коим образом не помешало мнение моей второй половинки, касающееся полного отсутствия извилин в моем биологическом процессоре. Успехов.

Как обычно – тематическое видео на данную тему:


Редко наблюдается чёрный экран при загрузке ОС Windows 10, но все же бывает и такое. Возможны различные вариации: с курсором или без него. Не важно, когда появилась проблема: после обновления, после загрузки, сама по себе, или вызвал вирус.

Для исправления используется унифицированное средство восстановления. Установленный экземпляр позволяет запускать режим, через выключение (удерживая Shift), но в нашем случае придётся поступить по-иному. Лучше всего приобрести где-то загрузочный носитель, хотя имеется и другой путь.

Встроенное средство

Если при включении компьютера не хочет загружаться система, а дисплей остаётся черным, попробуйте следующий порядок действий:

Как откатить драйвер

Обычно десятка не предупреждает при установке новых драйверов. Поэтому 99% вероятность, что нельзя понять, из-за чего именно перестала грузиться система. Вторая проблема заключается в том, что система не указывает сведения о дате инсталляции. Но если экран чёрный, то велика вероятность сбоя графики. Из безопасного режима входим в Диспетчер устройств. Проверяем установленный драйвер.

Если активна кнопка Откатить… (как в данном случае), жмём её немедленно. Есть шанс, что после обновления драйвера при включении компьютера выставляется неправильное разрешение экрана. Иногда проблему нельзя решить после загрузки в безопасном режиме. И вместо рабочего стола мы видим пустоту, хотя колонки проигрывают неповторимую мелодию приветствия. В таком случае выбирайте опцию с низким разрешением экрана.

Установочный носитель

Если после установки Windows 10 чёрный экран наблюдается, немедленно беритесь за установочный носитель.

Запуск восстановления


Откат

Некоторые захотят выполнить откат к предыдущей версии. Это возможно только в том случае, если десятка встала недавно. Фактически такой вариант не подходит большей части граждан после августа 2016 года. Потому что откат возможен в течение не более, чем 30 дней с момента обновления. Билли Гейтс предоставил возможность обновления после указанной даты только «людям с ограниченными возможностями». Для них этот пункт может быть актуальным.

Точка восстановления

Десятка постоянно чистится, поэтому точки восстановления пропадают. Но это первая система, где в 80% случаев имеется хотя бы один срез. Если система не запускается, используйте самый первый пункт меню. Сразу появляется меню выбора ОС. Конечно же, это десятка. Затем будет произведён поиск, и в самом худшем случае нас ждёт вот это.

По указанной причине, первое, что нужно сделать, когда экран загрузки не выводит на рабочий стол, это проверить точки восстановления.

Средство исправления загрузки

В точности неизвестно, что именно делает этот раздел, но после него часто работоспособность восстанавливается, система загружается и начинает работать. Вполне возможно, что утилита переписывает системный загрузчик. Мы уже говорили об этом ранее. Показывали несколько способов переписать раздел при помощи diskpart. Текст так и называется .

Обновления

Даже мощный компьютер иногда долго висит после обновления. Дайте ему ещё один шанс. Что касается нетбуков, то у авторов такой обновлялся до десятки всю ночь. Полностью все сделал сам. После установки повысилась разрядность операционной системы, и комп начал тянуть игры с 3D графикой.

Итак, если выключение привело к тому, что возникает чёрный экран. Перед тем, как убрать этот баннер, позаботьтесь достать загрузочный носитель.

Штатные баги

Об этом не говорится прямо, но многие жалуются на неполадки после обновления. Быть может, это обычное явление, и многие бьются над тем же. Посмотрите хотя бы на этот топик. Полторы тысячи человек сочли его полезным.

Вы увидите, что проблема не единичная, следовательно, решить её нельзя в данный момент. По тексту и жалобы, и гневные отклики, касающиеся «сырого» продукта. Просто выполняйте откат, как описано выше и не парьтесь над проблемами корпорации Майкрософт. Поражает то, что список решений обширный, а довольных что-то наблюдается сравнительно мало. Это системная проблема, решаемая откатом драйверов и использованием точек восстановления.

Создать точку восстановления

Десятка понемногу подчищает пользовательские точки. Это случается всякий раз, когда система создаёт собственную. Но на всякий случай нужно проверить. Имеется ли хоть одна точка в системе.


Теперь нам не страшен никакой сбой, потому что можно сделать откат. Всегда следите за тем, чтобы в системе был хотя бы один рабочий срез для отката. Это убережёт от бессмысленных поисков по форумам и сайтам.

Вконтакте

Одноклассники

Windows 10 уже зарекомендовала себя как надежная операционная система, но как и с любым программным обеспечением, у нее все равно периодически происходят сбои. Возможно, одной из худших проблем, с которой вы можете столкнуться, является черный экран в Windows, потому что при этом система не выдает вам кож ошибки или иное сообщение, с помощью которого можно было бы понять с чего начать поиск и устранение неисправностей.

Черный экран может неожиданно появится в Windows из-за проблем с графическим драйвером, проблемы подключения монитора во время установки операционной системы, при обновлении… или это может произойти случайно в любое время.

В данной статье описана последовательность действий, которая позволит исправить проблему черного экрана на вашем компьютере.

При установке Windows

Если вы видите черный экран при установке Windows, то в зависимости от оборудования компьютера и данный на устройстве, операционная система может продолжать работать в фоновом режиме. Иногда для завершения процесса может потребоваться несколько часов.

Лучшее, что вы можете сделать в этой ситуации — подождать, но если время ожидания составляет от 3-х до 6-ти часов, то существует вероятность того, что процесс установки завис.

Если установка зависла, попробуйте полностью отключить компьютер. Вы можете принудительно выключить компьютер, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд или до тех пор, пока он сам не выключится, а затем отсоединить кабель питания.

Далее, обязательно отключите все внешние устройства, включая внешний жесткий диск, телефон, принтер, игровой контроллер, сетевой кабель и дополнительный монитор (при наличии). При возможности, отключите также Wi-Fi и Bluetooth-адаптеры. Оставьте подключенным к компьютеру только необходимое оборудование: клавиатуру, мышь и основной монитор.

Подождите 60 секунд, снова подключите аккумулятор и кабель питания, но не подключайте другие внешние устройства и не включайте питание компьютера.

Если это был временный сбой, то процесс установки должен возобновиться и завершиться успешно.

Если процесс установки завершается с ошибкой и откатывается, отключите периферийные устройства и попробуйте вручную установить обновления Windows 10 еще раз. В случае, если вы пытаетесь обновить систему до Windows 10, то можете попробовать обновить еще раз, но вместо ручной установки обновлений использовать образ диска с Windows 10 как загрузочный USB или DVD-диск для установки операционной системы.

Проверьте подключения видеоустройств

Если черный экран появляется перед тем как происходит вход в Windows 10, то проблема может заключаться в подключении компьютера к монитору.

Если вы используете настольный компьютер, проверьте, правильно ли подключен монитор к устройству питания и непосредственно к компьютеру.

При возможности, попробуйте переключиться на другой видеовыход. Во многих случаях видеодрайвер может сбиться и без особых на то причин передавать видеосигнал на другой видеовыход (например: DVI, HDMI, DisplayPort, Thunderbolt, VGA).

Если на вашем компьютере установлена дискретная видеокарта (видеокарта устанавливаемая на материнскую карту как отдельный модуль), но в то же самое время имеется и встроенный видеопроцессор, то вы можете попробовать переключить обработку видео на встроенную видеокарту, поскольку проблема может быть именно в дискретной.

Также можно попробовать подключить к компьютеру или ноутбуку другой монитор, чтобы убедиться, что это не проблема с основным монитором.

Если компьютер не обнаруживает монитор, можно попробовать сочетание клавиш Windows + P , снова нажать P , а затем Enter . Необходимо будет повторить эти действия несколько раз, чтобы проверить все параметры экрана.

В том случае, если вы подключаете компьютер к телевизору, проверьте, включен ли телевизор и убедитесь, что вы выбрали правильный вход для подключения к устройству.

Попробуйте вернуть монитор из спящего режима

Одновременное нажатие клавиш Windows + Ctrl + Shift + B может помочь вернуть монитор из спящего режима.

Если вы используете планшет, то процесс возвращения из спящего режима немного отличается: для этого нужно одновременно 3 раза нажать кнопки увеличения и уменьшения громкости .

Отключите внешние устройства

Одной из причин возникновения черного экрана могут быть внешние устройства подключенные к компьютеру. Попробуйте отключить все периферийные устройства.

Если проблема исчезнет и вы не увидите черный экран, попробуйте по очереди подключать каждое внешнее устройство. Если после подключения какого-то устройства черный экран появится снова, это означает то, что вы нашли устройство вызывающее проблему. Отключите это устройство и перезагрузите компьютер. Если компьютер снова отобразит черный экран, то попробуйте обратиться за помощью к производителю.

Загрузитесь в Безопасном режиме для устранения проблем приводящих к появлению черного экрана

В случае отсутствия проблем с внешними устройствами, может существовать ряд других причин приводящих к появлению черного экрана. Чтобы попытаться исправить эту проблему, попробуйте загрузить систему в Безопасном режиме .

Для загрузки компьютера в Безопасном режиме выполните следующие шаги:

После загрузки в Безопасном режиме , вы можете попробовать решить проблему черного экрана с помощью нескольких вариантов описанных ниже.

Одной из проблем, которая может привести к появлению черного экрана, являются ошибки при обновлении графического драйвера, который, возможно, обновился одновременно с обновлением Windows 10. В других случаях, видеодрайвер может быть просто поврежден, что приводит к сбоям в его работе и отображению черного экрана.

Если видеодрайвер работает некорректно, в этом случае вы можете удалить его в Безопасном режиме, а затем позволить операционной системе автоматически переустановить драйвер при перезагрузке компьютера.


После перезагрузки компьютера Windows 10 должна автоматически переустановить драйвер видеоадаптера, после чего черный экран должен исчезнуть.

Если черный экран появляется на компьютере, система в котором была обновлена с предыдущей версии Windows до десятой, то вам может потребоваться скачать обновленный драйвер с сайта поддержки производителя устройства.

Иногда проблема с черным экраном возникает в следствие того, что на компьютере включен быстрый запуск.

Находясь в Безопасном режиме выполните следующие шаги для отключения быстрого запуска:


Стоит отметить, что в зависимости от конфигурации оборудования, ваш компьютер может не включать поддержку быстрого запуска.

Включенный высокий контраст также может быть причиной появления черного экрана.

Вы можете отключить его находясь в Безопасном режиме, выполнив следующие действия:


Процесс Run Once может быть причиной появления черного экрана в Windows 10.

Чтобы завершить процессы Run Once в Windows 10, выполните следующие действия:


Вконтакте

Некоторые пользователи сталкивались с проблемой черного экрана при загрузке Windows 10 во время бесплатного периода обновления. Обновление закончилось, но ошибка никуда не исчезла. В данной статье мы рассмотрим наиболее встречающиеся варианты решения ошибки черного экрана после загрузки Windows 10, от простого к сложному.

Причины ошибки черного экрана в Windows 10

Черный экран после обновления Windows 10 часто возникал из-за некорректной работы драйвера видеоадаптера (в большинстве случаев на ноутбуках) и антивируса (Avast, Norton, старые версии Dr. Web), реже другое программное обеспечение. На данный момент, причины возникновения ошибки практически не поменялись.

Чаще всего, после загрузки Windows 10, Вы видите только черный экран с курсором мыши. Возможные способы решения вопроса:

  • Удаление драйвера видеокарты
  • Отключение системных служб
  • Создание нового профиля
  • Если на черном экране присутствует курсор мыши и есть возможность запустить Диспетчер задач(Ctrl+Shift+Esc), то практически все предложенные варианты можно выполнить без использования безопасного режима.

    Устранение черного экрана Windows 10

    Чистая загрузка

    Для начала запускаем Диспетчер задач и во вкладке Автозагрузка отключаем все приложения (Некоторые антивирусы невозможно отключить – встроенная в антивирус самозащита).

    Затем, нажимаем на файл и выбираем Запустить новую задачу где вводим команду msconfig и нажимаем ОК. Откроется окно конфигурации системы, где во вкладке Службы нужно будет поставить галочку напротив Не отображать службы Майкрософт, затем нажать на кнопку Отключить всё и подтвердить перезагрузку.

    *На тестовом устройстве установлена чистая система, поэтому сторонние службы там отсутствуют.

    Удаление драйвера видеокарты

    Для решения проблемы с черным экраном открываем Диспетчер задач и вызываем окно Выполнить, вводим команду devmgmt.msc , после чего откроется Диспетчер устройств. Откроем вкладку Видеоадаптеры и увидим устройства, которые используются в компьютере.

    Выбираем адаптер и нажимаем на красный крестик – Удаление устройства, возникнет окно предупреждения с возможностью удаления и драйверов видеокарты, ставим галочку, удаляем и перезагружаемся.

    *На некоторых ноутбуках, для корректной работы двух видеокарт иногда требуется корректная установка драйверов, желательно чистая установка и желательное обновление BIOS.

    Также, для быстрого удаления драйвера, можно воспользоваться утилитой DDU – Display Driver Uninstaller . Загружаем утилиту, распаковываем и запускаем, она автоматом определит модель Вашей видеокарты, версию драйверов и предложит несколько вариантов для удаления. Рекомендуется выполнить Удалить и перезагрузить.

    Отключение системных служб

    Устранение черного экрана при запуске Windows 10 можно произвести с помощью отключения системных служб. Снова откройте диспетчер задач и пройдите во вкладки Подробности и Службы, тут надо будет завершить все процессы RunOnce (и остановить службу, если она запущена), затем перезагрузите компьютер.
    Также, на некоторых ноутбуках наблюдается ошибка отображения рабочего стола с задержкой в 10-15 минут. В этом случае, открываем окно Диспетчера задач и в окне ввода команды вводим services.msc и попадаем в окно Службы. Нам надо найти службу Готовность приложений – AppReadiness, проходим в свойства службы и в Типе запуска ставим Отключена, перезагружаем устройство.

    Удаление сбойного ПО (Антивирусы, крипто-программы)

    Бывает, что старые и не обновлённые версии антивирусов (Avast, 360, Avira) и крипто-программ (КриптоПро, VipNET) могут стать причиной того, что не загружается Windows 10, показывая черный экран. Данное ПО содержит драйвера, которые могут вызывать сбой на этапе загрузки системы. Для того, что бы определить ошибку, пройдите в Просмотр событий – введите команду eventvwr . Пройдите для начала в журналы Windows и откройте журнал Система, нужно найти системные ошибки с кодом 0x0000005 (ошибка доступа), по названию сбойного модуля, можно определить и само приложение. Таким же способом проверяется и журнал Приложение.
    Если Вы определились с приложением или у Вас есть догадки по тому приложению, которое может мешать, то вызовите окно Программ и компонентов - appwiz.cpl , найдите нужное приложение и удалите, но лучше использовать средство удаления с сайта производителя ПО, оно гарантированно удалит приложение и его «хвосты».

    Создание нового профиля

    Иногда причиной того, что не запускается Windows 10, отображая черный экран, может быть повреждение основного профиля учетной записи. Для того, что бы создать новый профиль, откройте диспетчер задач и в строке ввода команды поставьте галочку напротив Создать задачу с правами администратора и введите cmd. У Вас откроется окно командной строки, куда нужно будет ввести следующие команды.

    net user <имя_пользователя> <Ваш_пароль> /add
    net localgroup Администраторы <имя_пользователя> /add

    Затем, выполните выход из учетной записи и войдите в свежесозданный профиль.

    Отличного Вам дня!